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Primeros pasos como profesional
Cómo configurar PoolHealth para su servicio de piscinas: clientes, piscinas, calendario, visitas y oficina, desde la prueba gratuita hasta su primer portal del cliente.
Antes de empezar
Rellene primero su perfil. En su perfil debes indicar su país y las normas aprobadas en ese país. Hazlo antes de añadir su primera piscina.
A quién va dirigido este plan
El plan Profesional es para quienes cuidan las piscinas de otras personas como oficio o profesión.
Al comprar este plan, confirma que posees la certificación o las cualificaciones exigidas para este trabajo donde ejerces. Esto importa para el funcionamiento de la app. PoolHealth ofrece cálculos y recomendaciones como herramientas de apoyo a la decisión. Confía en una persona cualificada para comprobar las mediciones, elegir los productos y decidir qué hacer. No comprobamos cualificaciones, licencias ni seguros.
También necesita un fotómetro y un medidor de TDS. Las tiras reactivas dan resultados aproximados y no miden todos los valores que usa PoolHealth.
1. Cree su cuenta e inicia la prueba gratuita
Todos los planes de pago empiezan con una prueba gratuita de 14 días. No hace falta tarjeta y no se cobra nada automáticamente. Si después no se suscribe, su cuenta pasa a solo lectura: sigue viendo sus datos, pero no puede añadir registros nuevos.
Una cuenta tiene un usuario y hasta 30 piscinas o spas.
2. Añada sus clientes y sus piscinas
Añada cada cliente y después sus piscinas o spas. Rellene los ajustes de cada piscina. La calculadora depende de ellos:
- Volumen de agua, en metros cúbicos. Sin él, la calculadora no puede determinar cuánto producto añadir.
- Si se usa un estabilizador (ácido cianúrico, CYA). Cambia cómo acusteda el cloro en el agua, así que la calculadora tiene que saberlo.
- Equipo. Rellene lo que tiene la piscina.
Estos datos permiten que la calculadora estime correctamente la demanda de cloro de la piscina.1
1 La calculadora trabaja con valores ideales. Supone que el equipo funciona correctamente, según sus especificaciones técnicas, y que sus productos tienen la concentración y la fuerza indicadas en la etiqueta. Puede cambiar los valores de los productos en los ajustes de su perfil, para que coincidan con los productos que realmente usa. Si la demanda es mucho mayor o menor de lo esperado, es un motivo para reviser cómo funciona todo el sistema.
3. Da acceso a sus clientes
Las cuentas de Cliente son gratuitas para sus clientes. Cada cliente recibe su propio acceso, donde ve sus piscinas, visitas, mediciones, fotos e informes, y puede escribirte.
Usted elige qué bloques del informe ve cada cliente y si un cliente puede registrar visitas. Ambas cosas se definen por separado para cada cliente.
4. Defina el calendario
El servicio puede ser tan flexible como lo necesite la piscina: una vez por semana, dos o cinco. Cada piscina tiene sus propios días y usted marcas lo que está hecho. La app compruebe qué días previstos se atendieron.
5. Registra sus visitas
Abra una visita e introduce las mediciones del fotómetro. Una visita también incluye los productos químicos añadidos, las fotos y el estado del equipo de la piscina, junto con los gráficos que los respaldan.
Mida el conjunto completo una vez para cada piscina: pH, cloro libre (FC), alcalinidad total (TA), dureza cálcica (CH), ácido cianúrico (CYA) donde se use, sólidos disueltos totales (TDS) y temperatura del agua. Según su país y el problema que esté resolviendo, también puede medir y seguir otros parámetros, como sulfatos, fosfatos, hierro y cobre.
A partir de la siguiente visita, introduzca lo que realmente ha medido. Los valores estables se toman de la última medición conocida. Le pedimos que mida de nuevo todos los valores una vez al mes. Recomendamos medir la alcalinidad total (TA) en cada visita. Lea más en Por qué PoolHealth calcula el LSI de otra manera.
6. Gestione la oficina desde la misma app
Los presupuestos, los contratos y los pagos de clientes conviven con sus visitas. Los pagos se pueden exportar a Excel para el año. Para cada piscina también tiene los alquiles y el consumo de productos químicos. Los alquiles vacacionales muestran cada estancia de huéspedes, para que sepa cuándo está ocupada una piscina.
7. Hágalo suyo
Tres complementos, 15 euros al mes cada uno:
- Recomendaciones. La parte de PoolHealth que convierte sus mediciones en consejos para una piscina. Añade el bloque Qué añadir y cuánto: una dosis para hoy, indicaciones como «Añadir N kg» y una ventana de recomendaciones en el formulario de visita, en el historial, en los informes y en el portal del cliente. También puede introducir usted mismo la cantidad de un producto y ver cómo cambian la alcalinidad total (TA), el ácido cianúrico (CYA) y los demás valores antes de añadir nada. Sin el complemento los textos están ocultos, pero se guardan y aparecen en cuanto lo active. La decisión es suya.
- Personalización. Su propio logotipo en la cabecera de la app, el portal del cliente, los informes, los presupuestos y los contratos, y sin la línea «Powered by PoolHealth».
- Anuncios. Una página pública propia con solicitudes de visitantes y una ficha en Encontrar un especialista, que los propietarios buscan dentro de la app.
Antes de dosificar
PoolHealth ofrece cálculos y recomendaciones como herramientas de apoyo a la decisión, basados en los valores que introduce. Antes de actuar según un resultado, compruebe las mediciones, las unidades, la concentración de su producto y sus instrucciones. No mezcles nunca productos de piscina. Añada los productos por partes y vuelve a medir.
8. Cuando creces
El límite de 30 piscinas es firme: una piscina por encima de él no se puede guardar. Cada piscina adicional cuesta 1 euro al mes. Si contrata técnicos, pasa a Business basic: hasta 100 piscinas, dos especialistas y un responsable de oficina.
La app funciona sin señal y sus datos se suben cuando vuelve a estar en línea. Puede descargar todos sus datos, tablas y fotos, en cualquier momento.
Esta guía ofrece información general sobre el uso del producto. Las funciones y los límites dependen de su plan.
¿Ha visto algo obsoleto o inexacto? Cuéntenoslo en info@pool-health.com y lo comprobaremos y corregiremos. Última revisión: noviembre de 2026.