Docs / Руководства
Начало работы: специалист
Как настроить PoolHealth для вашего сервиса по обслуживанию бассейнов: клиенты, бассейны, расписание, визиты и офис, от бесплатного пробного периода до первого клиентского портала.
Прежде чем начать
Сначала заполните профиль. В профиле нужно указать страну и стандарты, утверждённые в этой стране. Сделайте это до добавления первого бассейна.
Для кого этот тариф
Тариф «Профессионал» — для тех, кто обслуживает чужие бассейны как ремесло или профессию.
Приобретая этот тариф, вы подтверждаете, что у вас есть сертификация или квалификация, необходимые для этой работы там, где вы работаете. Это важно для работы приложения. PoolHealth даёт расчёты и рекомендации как инструменты поддержки решений. Он рассчитывает на квалифицированного человека, который проверит измерения, выберет продукты и решит, что делать. Мы не проверяем квалификации, лицензии и страховки.
Вам также понадобятся фотометр и TDS-метр. Тест-полоски дают приблизительные результаты и не измеряют все значения, которые использует PoolHealth.
1. Создайте аккаунт и начните пробный период
Каждый платный тариф начинается с 14-дневного бесплатного периода. Карта не нужна, и ничего не списывается автоматически. Если после этого вы не оформите подписку, аккаунт станет доступен только для чтения: данные можно смотреть, но новые записи добавлять нельзя.
В одном аккаунте один пользователь и до 30 бассейнов или джакузи.
2. Добавьте клиентов и их бассейны
Добавьте каждого клиента, затем его бассейны или джакузи. Заполните настройки каждого бассейна. От них зависит калькулятор:
- Объём воды в кубических метрах. Без него калькулятор не сможет рассчитать, сколько химии нужно добавить.
- Используется ли стабилизатор (циануровая кислота, CYA). От этого зависит, как хлор работает в воде, поэтому калькулятору нужно знать.
- Оборудование. Укажите, что есть в бассейне.
Эти сведения позволяют калькулятору правильно оценить потребность бассейна в хлоре.1
1 Калькулятор работает с идеальными значениями. Он исходит из того, что оборудование работает правильно, согласно техническим характеристикам, а ваша химия имеет концентрацию и силу, указанные на этикетке. Значения химии можно изменить в настройках профиля, чтобы они соответствовали продуктам, которыми вы пользуетесь. Если потребность намного выше или ниже ожидаемой, это повод проверить, как работает вся система.
3. Дайте клиентам логин
Клиентские аккаунты для ваших клиентов бесплатны. У каждого клиента свой логин, где он видит свои бассейны, визиты, измерения, фото и отчёты и может написать вам.
Вы выбираете, какие блоки отчёта видит каждый клиент и может ли он записывать визиты. То и другое настраивается для каждого клиента отдельно.
4. Настройте расписание
Обслуживание может быть таким гибким, как нужно бассейну: раз в неделю, два раза или пять. У каждого бассейна свои дни, и вы отмечаете выполненное. Приложение проверяет, какие запланированные дни были отработаны.
5. Записывайте визиты
Откройте визит и введите показания фотометра. В визите также хранятся добавленная химия, фото и состояние оборудования бассейна вместе с графиками к ним.
Измерьте весь набор один раз для каждого бассейна: pH, свободный хлор, общая щёлочность (TA), кальциевая жёсткость (CH), циануровая кислота (CYA) (где она используется), общее содержание растворённых веществ (TDS) и температура воды. В зависимости от страны и решаемой задачи можно также измерять и отслеживать другие параметры, например сульфаты, фосфаты, железо и медь.
Со следующего визита вводите то, что вы действительно измерили. Стабильные значения берутся из последнего известного измерения. Мы просим заново измерять все значения раз в месяц. Мы рекомендуем измерять общую щёлочность (TA) при каждом визите. Подробнее в статье Почему PoolHealth считает LSI иначе.
6. Ведите офис в том же приложении
Коммерческие предложения, договоры и платежи клиентов находятся рядом с вашими визитами. Платежи можно выгрузить в Excel за год. Для каждого бассейна также есть аренда и расход химии. Аренда на время отпуска показывает каждое пребывание гостей, и вы знаете, когда бассейн занят.
7. Сделайте его своим
Три дополнения, по 15 евро в месяц каждое:
- «Рекомендации». Часть PoolHealth, которая превращает ваши измерения в совет для бассейна. Она добавляет блок «Что и сколько добавить»: доза на сегодня, подсказки вида «Добавить N кг» и окно рекомендаций в форме визита, в истории, в отчётах и в клиентском портале. Можно также ввести количество химии самостоятельно и посмотреть, как изменятся общая щёлочность (TA), циануровая кислота (CYA) и другие значения, прежде чем что-либо добавлять. Без дополнения тексты скрыты, но сохраняются и появляются, как только вы его включите. Решение остаётся за вами.
- «Персонализация». Ваш логотип в шапке приложения, клиентском портале, отчётах, коммерческих предложениях и договорах и без строки «Powered by PoolHealth».
- «Реклама». Собственная публичная страница с заявками от посетителей и запись в «Поиске специалиста», где владельцы ищут специалистов внутри приложения.
Перед дозированием
PoolHealth даёт расчёты и рекомендации как инструменты поддержки решений на основе введённых вами значений. Прежде чем действовать по результату, проверьте измерения, единицы, концентрацию вашего продукта и инструкцию к нему. Никогда не смешивайте химию для бассейнов. Добавляйте химию порциями и повторяйте измерение.
8. Когда вы растёте
Лимит в 30 бассейнов жёсткий: бассейн сверх него сохранить нельзя. Каждый дополнительный бассейн стоит 1 евро в месяц. Если вы нанимаете техников, перейдите на Business basic: до 100 бассейнов, два специалиста и офис-менеджер.
Приложение работает без сигнала, а данные загружаются, когда вы снова онлайн. Вы можете скачать все данные, таблицы и фото, в любой момент.
Это руководство содержит общую информацию об использовании продукта. Функции и лимиты зависят от вашего тарифа.
Заметили устаревшее или неточное? Напишите нам на info@pool-health.com, и мы проверим и исправим. Последняя проверка: ноябрь 2026.